Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55 п.3 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид, упаковка, пломбы и потребительские свойства. Товар надлежащего качества, как и возврат по вине продавца при несоответствии позиций, можно вернуть без указанной причины.

Обращаем ваше внимание, что частичный возврат заказа невозможен.